Важная информация по вопросу доступа в Личный кабинет!

Обращаем внимание абонентов, проживающих в многоквартирных домах, что с июня 2024 года ведение личных счетов, включая начисления за услуги водоснабжения и водоотведения ОАО «Химкинский водоканал» и прием показаний приборов учета, производит ООО «МосОблЕИРЦ». Для доступа в личный кабинет абонента на сайте или в мобильном приложении ООО «МосОблЕИРЦ» следует использовать ваш новый номер лицевого счета, указанный в Едином платежном документе (ЕПД) ООО «МосОблЕИРЦ» за июнь 2024 г. (и последующие периоды), доставленном в ваш почтовый ящик. 

Доступ через сайт ОАО «Химкинский водоканал» в личные кабинеты абонентов, проживающих в МКД, прекращен. Для абонентов, проживающих в частном секторе, порядок доступа в личный кабинет остается прежним.

В случае, если у такого абонента возникли проблемы с доступом в личный кабинет, просим направить письмо на адрес электронной почты oao@hvod.ru , указав в теме письма «проблемы с доступом в личный кабинет», а в тексте письма указать номер лицевого счета абонента, адрес объекта, фамилию абонента. 

Не позднее следующего рабочего дня проблема будет устранена.